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三志物流
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致我们最尊敬的客户
2019-05-04发布
  



久等了,我们在努力


      之所以向您说一声久等,是因为我们知道,还没有做到让您足够满意。可是,请相信,我们正在努力!
亲身经历了物流行业十五年发展的巨变,我们更理解您对物流的需求。从彼此的素不相识到建立了长期业务关系,是您对我们的信任;从装载运输到安全配送,是我们对您的承诺。这一路,我们相伴而来,从今后,更将并肩而行十五年来,广大客户对我们的支持是三志发展的动力,三志人心怀感恩,唯以鞭策自我不断提升服务品质回馈客户,不负所托。
三志走到今天,既依靠客户的眷顾,也有赖于三志人的付出。时代赋予了我们机会,三志人定将不辱使命,为现代化物流行业建设而努力。


一、时间就是金钱,效率就是生命管理中,我们在努力


接收货物后,我们严格按照客户时效要求操作,当日货尽力做到当日发出,最晚不得超过次日,车辆发出前,与司机签订时效合同,确保货物在时效期内安全运达;货到目的地,严格执行分流四快,保障卸货快、送货快、中转快、回单快。


模式上,我们在努力


从合理选择线路,匹配货源到不断优化路由,保证运输过程最简;从不断设立分拨中心,到线路集群的点点直达,最大化节省装卸环节;从部门架构三权分立设计,激发全体人员原动力,提升作业效率,都是希望不断提升效益,满足客户需求。

二、货物安全责任重于泰山操作中,我们在努力


三志的岗位职责是每个员工入职前的必修课,每个岗位都设有对应的安全要求,环环相扣,人人相关。虽然我们没有办法杜绝意外的发生,却用防微杜渐的态度降低损失的概率。三志的仓库区每天都有辛劳的管理人员巡视勘查,只为尽力保障每件货物的安全。


善后时,我们在努力


安全的含义不仅是事前,更包含事后。三志为每车货物购置货损保险,确保意外情况发生后有承担风险的能力,尽最大努力降低客户损失。对客户的赔付,虽然行业没有明确的定义,三志却坚持以客户为先,客户满意就是我们的标准


三、价格公道才是王道运力上,我们在努力


三志以多年数据研究显示,物流企业的成本很大一部分源自运力,而业内很多企业运力资源没有得到合理匹配。三志一直致力于运力匹配,通过开展甩挂运输,获得省交通厅的肯定。如今三志布局运力平台,更是希望通过统一调配,资源共享,做到降本增效,也为客户节约物流成本。


直达中,我们在努力


这几年三志坚持点点直达的开设线路,除了提高运输时效外,也为了节约中间环节,降低分拨费用而努力。三志的未来规划了一张全面贯通的直达网络,一旦成型,势必将会为行业带来更大的效益,同时也为客户带来更多实惠。


四、态度决定一切,细节决定成败服务上,我们在努力


服务是一个企业整体形象的体现,越来越多的企业关注服务品质,三志也不例外。我们致力于完善组织体系,为客户提供便捷的服务过程;保证尊敬诚挚的服务态度,让客户享受优质的服务体验;展现优秀的企业文化,树立良好的品牌形象。
骐骥千里,非一日之功。在服务品质的提升中,我们需要一步一个脚印的做好,把每一次客户的托付我们都视如自己的使命,因为我们坚信只有保障了客户的利益,才能保障三志的未来。


希望广大客户在未来的日子里,一如既往的支持三志,相信我们将会以更好的行动感恩于您。

向您说一声:久等了,我们在努力!