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电商仓库外包中常见问题!你知道怎么解决吗?
2019-04-25发布
  

随着电子商务的发展和不断扩容,电子商务物流发展迅速,电子商务物流需求越来越多,随之而来的是各种问题。本文带您了解其常见问题及解决方案。

许多电子商务企业将自己的库存外包给专业的电子商务仓库外包企业来管理,不像自营仓库,如果大量的信息沟通没有到位,即使电子商务仓库外包企业更多。专业化,也会导致大量库存问题。

电商仓库外包中常见问题!你知道怎么解

电子商务仓库现象1:电子商务物流库存超卖

电子商务物流行业和传统贩卖行业对比,效率高、速度快。一个爆款呈现,会有大批的定单呈现。由于前后库存数据不一致招致定单超卖。假如前后的库存没连接好,纵然仓内的库存是OK的,前台未必能上架准确的库存数目,由此带来给电商企业和买家的丧失就不可避免了。

电商仓库外包中常见问题!你知道怎么解

电子商务仓库现象2 :电子商务物流库存出库反常

电商企业部下各供货商、工厂进仓质量无法管控,导致进仓数据从源头上就犯错。如果在进仓环节供货商和厂家没配合好,那将增加仓库收货作业难度和本钱,这些本钱都会转移到电子商务企业自身。作为电商仓库外包企业,能够辅佐电商企业搞好对供货商的处理,于两边都是很有含义的工作。

电商仓库外包中常见问题!你知道怎么解

电子商务仓库现象3:滞仓费

通常情况下,滞仓费会遵循先进先出的原则,跟进商品滞仓天数去计算滞仓费,但滞仓费的计算是基于一个准确的库存数量的。如果库存数量错误,滞仓费也就会产生各种纠纷。

上述问题的出现,归根到底是“库存管理”的问题。电子商务物流与仓库的库存管理,应该站在“联动”的角度看,确保过程和结果都是准确的,接下来我们将重点分享一下电子商务物流解决方案。

电子商务物流解决方案一:保障数据同步,避免超卖现象

电商仓库外包中常见问题!你知道怎么解

保证过程准主要靠两点:一个是仓内的管理,另一个是仓库WMS系统和店铺ERP系统及电子商务平台的电商企业后台的库存同步机制。关于库存变动:商品进仓后,因各种原因会导致库存变动,仓库要忠实且及时的把这种变动记录下来,并通过系统接口同步给店铺ERP系统及电子商务平台的电商企业后台。

电子商务物流解决方案二:规范供应商进仓,从源头上确保库存准确

很多有点规模的电子商务物流企业的货源可能来自多个供货商,这些供货商的管理水平可能参差不齐。能否规范进仓要看电商企业对供应商的约束能力和仓库对进仓异常的及时反馈。电商企业要在和供货商的协议中明确这些问题点,对这些点进行量化和追责,让供货商一起来承担由此带来的损失。逐渐的让供货商提升进仓能力,规范进仓。

电商仓库外包中常见问题!你知道怎么解

电子商务物流解决方案三:精细化治理发货症结

确保发货过程当中不错发、漏发等。仓内平日都有异常标准的流程,在几个症结节点把控好就好了,确保拣货SKU和数目和定单同等 ;包装台务必有两道相符症结,一道体系(把枪扫描),一道人工;特别关注退款定单和定单内容有改动的定单。